ー FC エコ・プランOB 村田剛に聞いてみた -
東京本社の所在地である「新宿」で取材に臨む入社3年目の村田(写真上)
2020年9月度「新規成約」「月間成約」「カスタマーサティスファクション賞」の『営業タイトル3冠』を達成した村田剛(24歳)。
サッカー部OBでもあり、現在もFCエコ・プランの活動に参加する村田。会社への「貢献度」が高い彼を突撃取材してみた。
ー『三冠』を達成しました。率直な感想はいかがですか?
このような表彰を頂けたことを心から嬉しく思うとと共に、この結果に繋がるまで日々叱咤激励して頂いた直属の上司・同じ課の先輩方、日々現場を無事に収めて頂いているサービスエンジニアの皆様に "感謝" の気持ちでいっぱいです。
ー "結果" につながった理由は何だと思いますか?
"協力して頂ける環境" があったからです。
絶対に私一人だけではこの結果に繋がりませんでした。
日々、課長のアドバイスや課長の同行、そしてサービスエンジニアの御協力があったからこそ、お客様から "信用" を頂くことが出来きたと思っています。
ー 仕事でこだわっていることは?
「どのようにしたらお客様に喜んで頂けるか」
「お客様にとって "ベストな提案" を出来るようにするにはどうしたら良いか」
日々、"意識すること" を忘れないことです。
エコ・プランの「将棋部」にも足を運ぶ村田(写真上)
ー モチベーションの保ち方は?
違った環境に身を置いて "リフレッシュすること" です。
日々、気持ちの面で意識しているのは自分がぶつかる困難や難しいことは "成長できるチャンス" と考えるようにしています。
最近は孫正義さんの本を見て、自分が悩んでいることがいかに "ちっぽけなことだな" と思うようになりました(笑)
ー お客様と接する上で何を意識していますか?
『ヒアリング』です。
つまり "思い込み" をせず、理由を聞くことです。
思い込みで動いて、お客様との間で認識の違いが生じたり、例えばお客様に「〇〇をやって」と言われたとしても、ただそれをやるのではなく、その "理由" をきちんと聴いておけばより良い提案ができるかもしれないからです。
ー サッカー部の好きなところは?
『勝ち続けてきたこと』です。
私が入社した当時は東京都4部に所属していましたが、現在は東京都2部まで昇り詰めました。
「絶対に勝ち上がる!」実力以上にこういう "強い意志" が大切だと気付かされました。
ー 最後に。就活生にアドバイスはありますか?
『成長したい人』はぜひ、エコ・プランに来て下さい。
勝ち抜くための人材教育(仕事・スポーツ)、「人」として成長できる環境が "ここ" にあります。
「周りの皆様のおかげ」と謙虚な姿勢を貫く村田(写真上)
道端に落ちていた空き缶をゴミ箱に捨てる村田。
人が見ていなくても "徳" を積み続ける男。
"何か持っている男" に今後も注目していきたい。
<OB紹介>
村田剛(24歳) 東京都出身
生年月日:1995年11月25日
経歴:行田FC→野火止同好会→東村山三中→田無高等学校→杏林大学
ポジション:MF
アピールポイント:仕事もサッカーも前を向き続ける